產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,往往受到多方因素影響制約。其中,以品牌突破為核心,帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈所有資源協(xié)同運(yùn)作,是茶行業(yè)在時(shí)代浪潮中能夠經(jīng)久不衰的重要推動(dòng)因素。
為進(jìn)一步剖析茶品牌特色,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展找尋確定性的前行方向,“說茶”聯(lián)合茶葉品牌營銷專家、中國茶葉商學(xué)院特聘教授、《銷售與市場(chǎng)》行業(yè)顧問、《茶葉品牌密碼》作者、奇思品牌創(chuàng)始人田友龍,特啟動(dòng)“品牌方法論——茶品牌構(gòu)建與升級(jí)的方法解讀”系列專欄,剖析茶品牌升級(jí)發(fā)展的方式方法。
非行家里手,玩不轉(zhuǎn)茶!
茶圈共同的認(rèn)知:茶是一個(gè)十分特殊的產(chǎn)業(yè),門道頗多,參賽者必須是行家里手;外行根本玩不轉(zhuǎn)茶!
三大壁壘,茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻很高
茶界同仁高調(diào)又自信,那是有理由的。茶是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),相對(duì)封閉,山場(chǎng)、技術(shù)、文化構(gòu)成三大壁壘,進(jìn)入門檻那是相當(dāng)高的。
吃山場(chǎng)飯,獨(dú)占核心資源
茶吃的是自然資源稟賦這碗飯,也就是一方水土養(yǎng)一方茶,自然環(huán)境、山形地貌、土壤土質(zhì)、光熱條件、造就了茶葉的特定屬性。如武夷山丹霞地貌,紫色、紅色砂礫巖成就了巖茶的“巖骨花香”。農(nóng)業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)形態(tài),優(yōu)質(zhì)茶山資源基本由原住民(通常也是茶行家)獨(dú)占,山場(chǎng)構(gòu)建起難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力,外行根本無法與行家對(duì)等競(jìng)爭(zhēng)。
△松溪茶園風(fēng)光(“說茶”攝)
掌控技術(shù),產(chǎn)品力領(lǐng)先
山場(chǎng)是近山者盡得,讓人無可奈何。山場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)需要技藝來激發(fā),技藝同樣是一道難過的坎。茶品類工藝復(fù)雜,流派更多,一直有“看茶制茶”的傳統(tǒng),帶著手掌的溫度;制茶技藝通常儲(chǔ)存在行家的大腦之中,一般通過父子師徒傳承,還會(huì)進(jìn)行嚴(yán)防死守;外行學(xué)習(xí)制茶技藝難成本高時(shí)間長,制作出好茶不易,產(chǎn)品力弱得太多;外行想贏行家十分困難。
文化領(lǐng)先,搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)
茶業(yè)是農(nóng)業(yè),更是文化業(yè)。茶與中國歷史同步,數(shù)千年時(shí)間沉淀,茶文化博大精深,是物態(tài)文化、制度文化、行為文化、心態(tài)文化的集大成者。茶文化是一件燒腦的事,即使行家里手也得花大工夫才吃得下消化得了;外行只能囫圇吞棗,短時(shí)間根本無辦法把茶文化弄明白。破譯不了文化密碼,就無法掌握行業(yè)話語權(quán),搶占不了產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),外行只能做“跟班”與“小弟”。
外行做茶,真不是什么難事
做茶,真有這么難?外行真的玩不轉(zhuǎn)茶?用邏輯分析這個(gè)判斷是否能自洽,從產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略上評(píng)估這個(gè)判斷是否能續(xù)洽,用事實(shí)驗(yàn)證這個(gè)判斷是否能證洽,答案也就不言而喻了。
外行玩不轉(zhuǎn)茶,邏輯無法自洽
外行玩不轉(zhuǎn)茶,邏輯上經(jīng)不起推敲。茶并非高科技,也不是資本密集型行業(yè),進(jìn)入門檻并不高;茶葉遵守的是通用市場(chǎng)規(guī)則,并沒有什么特殊性。茶曾經(jīng)是一個(gè)封閉系統(tǒng),控制茶山和技藝可以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);如今,商業(yè)讓要素資源流動(dòng)起來,互聯(lián)網(wǎng)打破封閉的系統(tǒng),行業(yè)資源共享信息透明,行家?guī)谉o優(yōu)勢(shì)可言。外行玩不轉(zhuǎn)茶,邏輯不能自洽,不能當(dāng)真。
△茶葉大數(shù)據(jù)云平臺(tái)(圖片來源:航天智慧農(nóng)業(yè)有限公司)
外行玩茶,時(shí)機(jī)還未到
前些年,外行進(jìn)入茶產(chǎn)業(yè)確實(shí)敗多勝少,這是有原因的。最近幾十年,中國從農(nóng)業(yè)社會(huì)跑步進(jìn)入工業(yè)社會(huì),有很多關(guān)乎國計(jì)民生的大事要做,市場(chǎng)機(jī)遇太多。茶是原生產(chǎn)業(yè),但非生活必需品,是可有可無的東西,擠不進(jìn)優(yōu)先發(fā)展的快車道,并不在機(jī)遇之列;有實(shí)力的玩家眼光鎖定更大更重要的產(chǎn)業(yè)無暇關(guān)注(少量進(jìn)場(chǎng)者并非真心做茶),更未大量進(jìn)場(chǎng)。外行玩不轉(zhuǎn)茶,邏輯不能續(xù)洽,此論可休矣。
外行玩茶,創(chuàng)造現(xiàn)象級(jí)品牌
外行做茶,有諸多優(yōu)勢(shì),如資本、經(jīng)營理念、團(tuán)隊(duì)、品牌管理能力等,只要真做茶,一不留心就打造出現(xiàn)象級(jí)茶葉品牌。中國綠茶之王竹葉青,開創(chuàng)者唐先生并非來自制茶世家;普洱茶類金融模式開創(chuàng)品牌大益,掌舵人吳先生從金融系統(tǒng)半路出家;最喜劇的是小罐茶,茶圈內(nèi)吐槽一大片,模仿一大堆,主理人杜老板也不是傳統(tǒng)茶人。事實(shí)勝于雄辯,外行玩不轉(zhuǎn)茶,這句話該收回去了。
千年一遇,外行翻開茶葉新篇章
新時(shí)代,茶承擔(dān)著農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富的新使命,是鄉(xiāng)村振興的排頭兵;國家戰(zhàn)略助推其加速發(fā)展,諸多利好接踵而至,茶迎來了千年未曾經(jīng)歷的發(fā)展新機(jī)遇,從冷門產(chǎn)業(yè)變成熱門產(chǎn)業(yè);有實(shí)力的外行欲攜資本、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、管理等系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,翻開茶葉發(fā)展新篇章!
△福州茶園采茶場(chǎng)景(“說茶”攝)
重建產(chǎn)業(yè)使命
新時(shí)代,茶必須是“三山”理論的踐行者,包容式發(fā)展的引領(lǐng)者。新茶企必須倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值并重,創(chuàng)建一個(gè)正確的使命——讓人類生活更美好。新使命需要開放共享追求可持續(xù)發(fā)展的外行運(yùn)用資本、經(jīng)營哲學(xué)與管理模式協(xié)調(diào)員工、顧客、合作伙伴、投資者、自然和社會(huì)的關(guān)系;實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧、與合作伙伴和諧、與自然和諧、與社會(huì)和諧、與未來和諧。這才是未來茶企最需要的生存智慧。
重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力
茶產(chǎn)區(qū)多,技術(shù)繁,品種多,這與信息時(shí)代個(gè)體經(jīng)濟(jì)完美匹配,這正是柔性生產(chǎn)的基因,運(yùn)用柔性生產(chǎn)新模式可實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
柔性生產(chǎn)知易行難:一需要錢,二需要技術(shù),三需要人才。有思想、有技術(shù)、有資本、有人才的外行才能實(shí)踐柔性生產(chǎn)新模式,讓茶跳過還未徹底完成的工業(yè)化,用信息化思維和生產(chǎn)模式重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國茶才能重回世界之巔。
重構(gòu)商業(yè)關(guān)系
當(dāng)下茶葉之戰(zhàn),是企業(yè)之間的戰(zhàn)爭(zhēng);未來茶葉之戰(zhàn),是產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。茶產(chǎn)業(yè)鏈從茶園到茶杯很長,重交易輕關(guān)系,必須把交易關(guān)系改建為戰(zhàn)略伙伴型關(guān)系,產(chǎn)業(yè)鏈才能協(xié)同共進(jìn)。
△茶葉產(chǎn)業(yè)鏈分析(圖片來源:艾媒咨詢)
新型戰(zhàn)略關(guān)系需要外行的整合思維和能力,以品牌為旗幟,以資本為紐帶,打開邊界,把全產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)者由“博弈”關(guān)系變成“共生”關(guān)系,開創(chuàng)“一家人、一盤棋、一體化”戰(zhàn)略新模式:全供應(yīng)鏈高度統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一市場(chǎng)步伐,激發(fā)集體協(xié)同創(chuàng)造力,共同創(chuàng)造未來。
重塑品牌模型
大時(shí)代的中國茶,目標(biāo)是創(chuàng)造世界級(jí)茶葉品牌,必然追求規(guī)模與速度,唯有外行才能打破原有品牌框架,改變價(jià)值創(chuàng)造模式,突破品種限制,打破品類邊界,鏈接茶周邊,構(gòu)建茶生態(tài),滿足用戶茶生活,才能打破規(guī)模與速度瓶頸,建成超級(jí)品牌,引領(lǐng)世界茶葉發(fā)展。
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8月24日《陷阱與謊言——無續(xù)無人之憂》
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